銀座カラーの無料カウンセリング体験談

日々のシェービングの時間が無駄すぎると思ったのがきっかけで、全身脱毛を検討開始。吉沢亮さんと川栄李奈さんがモデルを務める電車内の広告が目立っていたので、銀座カラーにカウンセリングに行ってみることにしました。実際の予約からカウンセリングまでをレポートします。

銀座カラーってどんなサロン？

銀座カラーは今年創業25周年の脱毛サロン。料金がリーズナブルとうたっているサロンです。広告の目玉は月々6500円〜始められる全身脱毛のコース。一回で支払うと¥197,650ということだったので、脱毛サロンとしては割と低価格な印象でした。

カウンセリング予約

まずはウェブで予約開始。名前、年齢などの本人情報や脱毛経験を入力。カウンセリング希望日も入力して予約申し込み完了です。事前にアンケートに答えてから来店すると、当日の契約時に使えるアンケート割引(-¥1000)という特典がありました。

予約してから2日後にコールセンターから電話がありました。内容はスケジュールの確認と持ち物の案内。とても丁寧な対応で、質問などにもきちんと答えてくださった印象です。5分ほどで終わりました。

カウンセリング当日

ということで、銀座カラー本店に全身脱毛のカウンセリングに行ってきました。早速レポート開始！

銀座カラー本店は銀座4丁目のブティック街の一角にあります。地下鉄の出口直結のビルでアクセスは抜群です。通いやすさを考えると、駅から近いのはありがたい！

受付カウンターで名前を伝え、まずはカウンセリング用紙に名前や年齢、肌の悩み、希望するコース、脱毛希望箇所などを記入。カウンセリング開始前に暖かいハーブティーを出していただきました。しかし、フロントにもシェーバーの音や脱毛の光がピカピカと漏れていて、一部屋ずつの仕切りがどうなっているのかが気になってしまいました。

カウンセリングを行うのはロビーにあるカフェのようなオープン形式の席で、お隣との距離も近め。空いている時間はいいかもしれませんが、もし混んでいたら隣の席の声が丸聞こえです。デリケートゾーンなどの話はしにくいかもしれません。

今回のカウンセリングは主任が担当してくれました。今までの脱毛経験や、他に検討しているサロンなどを聞かれました。痛みが心配なようならテスト照射もできるとのこと。不安があればカウンセリングでしっかり聞いておくのがいいと思います。

基本知識と脱毛マシンなどについて解説

まずは脱毛についての基礎知識と、脱毛マシンなどについて説明がありました。エステサロンで行う光脱毛と、医師が脱毛を担当するレーザー脱毛との違い、毛の生え変わりについてなど脱毛の基礎知識をレクチャー。さらに脱毛ではなく”抑毛”であるという説明もさらっとされました。完了までの目安は15回から24回。脱毛周期を考えると、だいたい3年ほどのお付き合いになる計算です。

コースについて説明

続いてコースについての説明開始。今回、広告を見てカウンセリングを予約したことも伝えてあったのですが、おすすめのコースを紹介してくれるとのことでした。

紹介してもらった新・全身脱毛コース「プレミアムファストパス」は、顔まわりを除いた全身22カ所がすべて脱毛できるコース。来店前日までに照射箇所のシェービングが必要とのことですが、手の届かないところのシェービングは無料でしてくれるとのこと。シェーバーは自分の物を持参します。「美肌潤美」という施術後のミストシャワーの保湿ケアもついてくるそう。

気になる価格は？

料金は全8回コースで¥332,600、通い放題だと¥390,400。分割手数料は10回まで無料でできるそうです。うーん、広告の価格とはかなり開きがある印象。初めて割引、セット割引などを組み合わせると¥30,000ほど割引されるそうです。「スペシャル価格コース」というのもあって、価格は¥258,060。しかし、一回来店するごとにシェービング料金がかかり、毎回¥3,000支払わなくてはいけないのがネックです。

最終的な見積もり価格発表！

今回は顔まで含めた全身脱毛を考えていたので、回数制限のあるコースと、無制限のコースの2種類の見積もりを出していただくことにしました。カウンセラーさんが一度退席。ここまでで40分です。ハーブティーを飲んで一息つきます。

そして最終的な価格は…？
新・全身脱毛コース「プレミアムファストパス」（脱毛し放題）＋12回顔脱毛付きで¥530,800！

え？53万円？正直びっくりしてしまいました。¥197,650という広告の価格を見てカウンセリングを受けにきたと伝えていたので、そんなに高額な契約を勧めてくるとは思ってもいなかったのです。また、この契約を24回払いに設定すると、分割手数料がさらに4万円ほど上乗せに。

とんでもなく高額になりそうなので、『今日は契約しない』と言うと、『今日契約しない場合は割引の適用は無くなりますが大丈夫ですか？』というお返事。結構あっさりしていて、無理な勧誘はありませんでした。最後にパンフレットをもらって退店しました。カウンセリングは約1時間ほどで終了しました。

カウンセリングを受けて

今回、カウンセリングを受けてみて思ったことは、広告の価格がすべてではないということ。そして想定している価格がある場合は、先に希望金額の範囲を伝えておくことも重要かなと思いました。（今回は伝えていたにもかかわらず、高額なコースの紹介でしたが…）分割手数料の話も私が指摘するまで出てこなかったので、わからないことはどんどん質問したほうがいいと思いました。コースや契約内容について、しっかり理解できてから契約することを強くおすすめします。
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