エステタイムの口コミや体験談一覧

星はマイナスです！

20年ぐらい前に脇の脱毛でなんばの店舗に通ってました。
まだ潰れてなかったんだ！
当時まだレーザー脱毛ではなく一本一本針で抜くやり方ぢったのですが、「全部なくなるまで10万円」のキャンペーンで契約。
行くたびに店長の年配の女性に個室によばれこれをやらないとぜんぶ無くならない、と新しい契約をさせられました。
私は学生でしたがローンを何回も何回も組まされ5年ぐらい支払いが続きました。ほんとバカなことをしました。
今日び口コミがいくらでも調べられるご時世なのにまだ同じことしてるんですね。
はやく潰れればいいのに。

枚方店

4月1日に予約時間の2-3分前あたりに受付に伺いました。受付には1人女性が、背を向けて大きな声でテレビ電話をしていました。仕事仲間の方とでしょうか、お友達とでしょうか？「もう直ぐ受付あるからね！ばいばーい！」とおしゃべりに夢中で背後からかけた私の、すみません予約してたものです、という声かけにも全く気づいていないようで電話が終わってもずっと背を向けられたままでした。呆れてそのまま隣のソファに腰掛けました。そこでようやく気づいたようで対応してきましたがその方はなんと他店から異動してきて今月から枚方店の店長となる方だそうです。笑顔や接客は良いものでしたが、冒頭の失礼にたいして謝罪は一言もなかったです…そもそも見られていたことに気づいてないのでしょうか？それとも予約の受け付間近にも関わらず客を迎える態度をとれていない事に罪悪感はかったのでしょうか？どちらでもいいですけど二度と私の担当には当たって欲しくないです。

痩身施術

体験で行っていますが、会員との扱いの差が酷すぎる。
カウンセリングした人は家でのマッサージとかの仕方聞いてくださいねーって言う割には塩対応すぎる。
契約するときに遅刻10分で一回分消化されることすら聞かされていない。あまり信用できない会社です。一企業としてどうなのかと思いました。

上から目線すぎてだるい

ご飯前後に食べてはダメなど説明何もないくせに
食べてきましたと伝えたら鼻で笑われたり怒られた。
言い方全て上からで腹立つ。こんな人が副店長なんて、、とドン引き。人を下げて勧誘なんてやり方が不快。
しかも人に対してあざ笑う割に本人の方が太ってるし可愛くないようにみえました、、失礼ですが。
契約時も勢いが凄すぎて予定とちがうプラン熱弁されたり本当にお勧めできません。笑

最悪。絶対おすすめしません。

全身脱毛コースを契約しました。
最初は非常に満足して通っていましたが、『肌めちゃくちゃ荒れてますよ！』と大きな声で言われたりして通うのが嫌になってしまったので、約21万円返金してもらうことになりました。

経理の締め日の関係上銀行口座に振り込まれるのは翌月の20〜25日頃になるとのことでしたが、仕方のないことなので了承しました。
ただ、その日を過ぎても入金されていないので、私が返金依頼書類の記入ミをしてしまったのかと思い問い合わせしたら、経理部の方が処理を忘れてしまった為、入金はあと半月待ってくれと言われました。
『そちらの対応ミスなのにまだ半月待たないといけないのはおかしい。明日入金できないのか？』と聞いたら、『確認して折り返しお電話します。本日中に確認取れます』と言われたので2時間半待っていても電話が来ない。(私が『あなたの上司からも謝罪の言葉が欲しい。上司が今居ないなら明日でも明後日でも良いから上司からも電話してほしい』と言ったのを誤解していたようです)
問い合わせたら既に退社されていたそうなので、『明日は仕事なので、仕事前か、退勤後の16時から17時の間に電話ください』とお願いしましたが、退勤後何分待っても電話が来ない。
こちらから電話したら、『17時以降にお電話と聞いてましたので‥』と言われました。復唱までして時間の確認していたんですけどね。

結局上司の方とお話しさせてもらい、既に入金済みで翌日振り込まれるので確認して下さいとのことで何度も謝ってもらいました。
が、ここの会社の方から何度も謝罪されましたが、本当に信用出来るものではありません。
私と関わった方全員があまりに失礼すぎました。

脱毛の技術に関してはすごく満足です。素早く、全身でも40分程で終わります。
ただ本当に本当に適当な扱いをされます。おすすめしません。多少高くても違うサロンに行って下さい。